المادة 34 · المذكرة التفسيرية، مارس 2026
المالك قطع الكهرباء أو غيّر الأقفال؟
قطع الخدمة أو تغيير القفل أو منعك من الدخول ليس وسيلة لتحصيل الأجرة — بل تصرّف تحظره المادة 34 صراحةً. ومنذ مارس 2026 تؤكد مذكرة تفسيرية رسمية أن شرطة دبي تستطيع إلزام المالك بالكفّ وتحرير المحضر دون انتظار أمر قضائي.
الإجابة المباشرة
لا. لا يجوز للمالك في دبي قطع الكهرباء أو الماء أو التبريد، ولا تغيير الأقفال، ولا نزع الأبواب، ولا التعرّض لانتفاعك بالعقار — ولو كنت مدينًا بالأجرة، ولو انتهى عقدك. المادة 34 من القانون رقم 26 لسنة 2007 تحظر ذلك. وسبيلك الفوري الشرطة، وسبيلك إلى التعويض والأمر الملزِم هو مركز فض المنازعات الإيجارية.
فمتأخرات الأجرة تُحصَّل بدعوى أمام المركز لا بلوحة الكهرباء. والمالك الذي يقطع الخدمة ليُخرج مستأجره يحوّل مطالبةً بسيطة بالدين إلى نزاع ثانٍ يدافع فيه.
القانون رقم 26 لسنة 2007 — المادة 34
لا يجوز للمؤجّر قطع الخدمات عن العقار المؤجَّر أو التعرّض للمستأجر
بأي صورة تمنعه من الانتفاع الكامل
بالعقار. وللمستأجر إبلاغ الشرطة، والمطالبة بالتعويض أمام اللجنة مع تقديم ما يؤيّد طلبه.
وللمادة 34 خاصيتان عمليتان: أنها غير معلَّقة على انتظام المستأجر في السداد — فالنص خلا من أي قيد من هذا القبيل؛ وأنها تمنح المستأجر مسارين متوازيين: بلاغ الشرطة، ودعوى التعويض أمام اللجنة. ولست مُلزَمًا بالاختيار بينهما.
المذكرة التفسيرية لمارس 2026 — ما الذي تغيّر؟
استعملت المادة 34 عبارتين ظلّ تفسيرهما متفاوتًا سنوات: «إزالة التعرّض» و«إثبات الحالة». فكان رجال الشرطة غير واثقين من حدود تدخّلهم قبل عرض الأمر على القضاء، وكان المستأجر يُحال إلى المحكمة وشقّته بلا كهرباء.
وفي 8 مارس 2026 أصدرت الأمانة العامة للجنة العليا للتشريع في دبي مذكرة تفسيرية رسمية للعبارتين، بناءً على طلب شرطة دبي واستنادًا إلى القانون رقم (14) لسنة 2024. والمذكرة التفسيرية ليست تشريعًا جديدًا، بل بيان مُلزِم لمعنى النص القائم — وهو ما كان ناقصًا.
إزالة التعرّض
ما يجب إلزام المالك به
- الكفّ عن كل تصرّف يعوق انتفاعك بالعقار
- إعادة الحال إلى ما كان عليه — إعادة التيار، إعادة القفل، فتح المنفذ
- فورًا، لا في نهاية جدول جلسات
إثبات الحالة
ما يجب توثيقه وهو ما يزال قائمًا
- تسجيل رسمي لما وقع وتاريخه
- الضرر الذي لحق بالعقار وبالمستأجر
- ليُقدَّم لاحقًا دليلًا أمام الجهة القضائية المختصة
الأثر العملي
تؤكد المذكرة أن لشرطة دبي تلقّي الشكوى والتحقّق منها، ومعاينة العقار عند اللزوم، وإلزام المالك بالكفّ عن التعرّض وتحرير محضر رسمي دون أمر قضائي مسبق، وتسليم المستأجر نسخة معتمدة، وإحالة الأمر إلى الجهة المختصة عند الاقتضاء. ثم يفصل مركز فض المنازعات الإيجارية في طلب التعويض مستندًا إلى ذلك المحضر.
المصدر: الجريدة الرسمية لحكومة دبي، السنة 60، العدد 763، 8 مارس 2026 — مذكرة تفسيرية حول عبارتي «إزالة التعرض» و«إثبات الحالة» في المادة (34) من القانون رقم (26) لسنة 2007.ما الذي يُعدّ تعرّضًا؟
قطع ديوا
فصل الكهرباء أو الماء، أو نقل الحساب من اسمك وأنت ما زلت شاغلًا.
إطفاء التكييف
إيقاف التبريد المركزي على مستوى المبنى — وفي مناخ دبي يُعامَل بجدّية.
تغيير الأقفال
أسطوانة جديدة أو رمز جديد أو تعطيل بطاقة الدخول وأمتعتك بالداخل.
نزع الأبواب أو النوافذ
تجريد الوحدة ماديًا لإجبارك على الخروج.
منع المرافق
سحب الموقف أو إلغاء دخول الصالة أو المسبح. والمادة 11 تُدخل المرافق في الأجرة ما لم يُتفق على غير ذلك.
الدخول بلا إذن
الدخول المتكرر أو عرض الوحدة على مشترين دون ترتيب معك.
خطوة بخطوة
- 1
وثّق قبل أي شيء
صوّر وسجّل العداد ولوحة الكهرباء والقفل المتغيّر وأي إشعار على الباب، بتاريخ ظاهر. وإن شهد الجيران أو أمن المبنى فدوّن أسماءهم. فالدليل بعد إعادة التيار أضعف بكثير.
- 2
بلّغ الشرطة
توجّه إلى مركز الشرطة المختص أو استخدم تطبيق شرطة دبي، وقل صراحةً إن المالك قطع خدمة أو يتعرّض لانتفاعك، واطلب إثبات الحالة. واصطحب شهادة إيجاري والعقد والهوية.
- 3
استمر في السداد
هنا يخسر المستأجرون دعاوى قوية. المادة 31 صريحة بأن رفع الدعوى لا يعفيك من سداد الأجرة طوال الإجراءات. وحبس الأجرة انتقامًا يمنح المالك مسار إنذار الثلاثين يومًا بالمادة 25/1/أ — فتصبح مدافعًا عن نفسك في دعوى إخلاء بدل أن تكون مطالِبًا.
- 4
اطلب أمرًا مستعجلًا
إرشاد المركز في حالة انقطاع الكهرباء والماء عن العقار هو تقديم أمر على عريضة لقاضي الأمور المستعجلة — مسار موجز مصمّم لهذه الحالة تحديدًا، مستقل عن الدعوى الأصلية.
- 5
ارفع الدعوى الموضوعية
بطلب إزالة التعرّض والتعويض، مرفقًا بها محضر الشرطة وأدلّتك وسجل السداد. وكل مستند بغير العربية يحتاج ترجمة معتمدة قبل قبوله — وهنا تتعثّر أغلب الملفات المُعدّة ذاتيًا.
بماذا تطالب؟
تمنحك المادة 34 حقّ المطالبة بالتعويض أمام اللجنة مع تقديم ما يؤيّده. ولا تعريفة ثابتة ولا مضاعِف قانوني — يقدّر المركز ما فقدته فعلًا وما تستطيع إثباته. وعمليًا تُبنى المطالبة من بنود موثّقة:
- سكن بديل أو فندق لليالي التي تعذّر فيها السكن، بفواتير
- طعام تالف وأجهزة تضرّرت بسبب الانقطاع، بإيصالات وصور
- رسوم إعادة التوصيل وأجرة فتح الأقفال والاستدعاءات الطارئة
- تكلفة الترجمة المعتمدة والتقديم التي فرضها عليك التعرّض
- الخسارة التجارية في الإيجار التجاري متى أمكن إثباتها
احذر ممّا تقرأه في مواقع أخرى
تذكر مواقع عقارية عدّة أن التصرّف الخاطئ من المالك يمنح المستأجر «تعويضًا يصل إلى إيجار 12 شهرًا». لا وجود لهذا الرقم في القانون رقم 26 لسنة 2007 ولا في تعديلاته. التعويض بموجب المادة 34 يُقدَّر بالأدلة. أما قيد السنتين في المادة 26 — حيث يعيد المالك التأجير للغير بعد الإخلاء للاستعمال الشخصي — فنصّ مختلف وجزاء مختلف.
المستندات
الهوية والعقد
- الهوية الإماراتية
- جواز السفر والإقامة
- عقد الإيجار
- شهادة إيجاري
إثبات التعرّض
- محضر الشرطة — نسخة معتمدة
- صور وفيديو مؤرَّخة
- فواتير ديوا وإشعار الفصل
- رسائل يُقرّ فيها المالك أو يهدّد بالقطع مقبولة متى أُقرّ بالاستلام
المال والتقديم
- سجل سداد الأجرة
- خطاب بنكي بالآيبان
- فواتير كل بند تطالب به
- ترجمة معتمدة لكل مستند بغير العربية
الكهرباء مقطوعة — ابدأ الملف اليوم
أرسل ما لديك: الصور، والعقد، ومحضر الشرطة إن وُجد — ونعيد إليك قائمة المستندات الدقيقة لحالتك وما يجب ترجمته.
أسئلة شائعة
هل يجوز للمالك قطع الكهرباء إن لم أدفع الأجرة؟
لا. لا تتضمّن المادة 34 أي استثناء لتأخر السداد. وللمالك المدين له سبيل واضح: إنذار بالمادة 25/1/أ ثم ثلاثون يومًا ثم دعوى أمام المركز. أما قطع الخدمة فمخالفة مستقلة تطالب أنت عنها، ولا تُسقط دين الأجرة أصلًا.
انتهى عقدي. هل تحميني المادة 34؟
نعم، ما دمت شاغلًا للعقار. فبموجب المادة 6، إن بقيت بعد انتهاء المدة دون اعتراض المالك تجدّد العقد تلقائيًا لمدة مماثلة أو لسنة أيّهما أقل. وحتى مع المنازعة في التجديد، فاسترداد الحيازة يكون عبر المركز وإدارة التنفيذ لا بقطع الخدمة.
غيّر المالك الأقفال في غيابي. ماذا أفعل؟
لا تكسر الباب. صوّر الباب والقفل الجديد، ثم بلّغ الشرطة واطلب إثبات الحالة. وبموجب مذكرة مارس 2026 يستطيع الضابط إلزام المالك بإعادة تمكينك وتحرير المحضر دون انتظار أمر قضائي. ووجود أمتعتك بالداخل يزيد من استعجال الشكوى.
هل أذهب إلى الشرطة أم إلى المركز مباشرة؟
الاثنان معًا، وغالبًا ينبغي ذلك. المادة 34 تمنح مسارين متوازيين: مسار الشرطة أسرع وهو ما يعيد الخدمة فعليًا، ومسار المركز هو ما يصدر أمرًا ملزِمًا وتعويضًا. ويصبح محضر الشرطة الدليل الأساسي في ملف المركز.
ما الأمر على عريضة؟
طلب موجز لاستصدار أمر فوري، مستقل عن الدعوى الأصلية. ويحدّده المركز بوصفه المسار عند انقطاع الكهرباء والماء عن العقار، ويُسجَّل ضمن الأوامر الوقتية والمستعجلة.
المالك يرفض استلام الأجرة. هل أُعدّ متخلّفًا؟
لا إن أودعتها على الوجه الصحيح. يوفّر المركز خدمة العرض والإيداع لإيداع الأجرة في خزينته عند رفض المالك استلامها، فيبقى موقفك سليمًا ويسقط أي قول بأنك لم تدفع.
هل تُقبل رسائل واتساب كدليل؟
نعم. يقبل المركز وسائل الاتصال الحديثة كواتساب والبريد الإلكتروني دليلًا متى أقرّ الأطراف بالاستلام. واحفظ المحادثة كاملة لا لقطات منفردة، وترجم ما يلزم منها مع بقية الملف.
كم تكلفة رفع الدعوى؟
للدعوى الإيجارية 3.5% من الأجرة السنوية بحد أدنى 500 درهم وأقصى 20,000 درهم. وللمطالبة المالية البحتة 3.5% من المبلغ بحد أدنى 500 وأقصى 15,000. ويضاف 100 درهم إعلان، و10 دراهم معرفة، و10 دراهم ابتكار، و25 درهمًا لقيد الوكالة. والتقديم عبر مراكز أمناء الخدمات يضيف 130 درهمًا زائد الضريبة.
كم يستغرق الأمر؟
مرحلة الصلح محدّدة بـ15 يومًا وفق المرسوم رقم 26 لسنة 2013، قابلة للتمديد لمدد مماثلة. ويصدر حكم أول درجة خلال 30 يومًا من الإحالة، قابلة للتمديد مرة واحدة. أما مسار الشرطة في التعرّض نفسه فأسرع بكثير — وهذا هو الغرض منه. ولا أحد يستطيع أن يعدك بتاريخ، فاحذر من يفعل.
هل توثيق مكتب محاماة؟
لا. شركة توثيق للخدمات المؤسسية والترجمة القانونية ذ.م.م مزوّد خدمات دعم قانوني. نُعدّ مستنداتك ونترجمها ونتولّى التقديم والمتابعة لدى المركز. ولا نقدّم استشارة قانونية ولا نمثّل العملاء في الجلسات — ولذلك يلزمك محامٍ مرخَّص في الدولة.
اقرأ أيضًا
إخلاء مسؤولية. هذه الصفحة معلومات عامة عن قانون الإيجارات في دبي وليست استشارة قانونية. شركة توثيق للخدمات المؤسسية والترجمة القانونية ذ.م.م مزوّد خدمات دعم قانوني، وليست مكتب محاماة ولا جهة حكومية. التشريعات منقولة عن بوابة تشريعات دبي والإجراءات عن مركز فض المنازعات الإيجارية وفق المنشور حتى تاريخ الكتابة.