كيف تختار مكتب ترجمة قانونية معتمد في دبي؟ سبعة معايير

الفارق بين مكتب ترجمة قانونية جيّد وآخر رديء لا يظهر في السعر ولا في الموقع الإلكتروني، بل في أول محادثة معه. هذه أسئلة قصيرة تكشف الكثير قبل أن تسلّم مستندك.

1. «هل المترجم مرخّص لدى وزارة العدل؟» — الإجابة يجب أن تكون مباشرة وواضحة. الاعتماد هو ما يجعل الترجمة مقبولة أمام الجهات الرسمية، وأي التفاف حول هذا السؤال إجابة في حدّ ذاته.
2. «هل الترجمة تتم داخليًا أم تُحال إلى طرف آخر؟» — الإحالة الخارجية تعني أن أحدًا لن يستطيع الإجابة عن سؤال في نصّ ترجمتك، وأن الموعد ليس بيد من وعدك به.
3. «ما الذي تحتاجونه منّي لتبدأوا؟» — المكتب الجيّد سيطلب اسم الجهة المستقبِلة وصورة جواز السفر لضبط تهجئة الاسم. من يكتفي بأخذ المستند دون سؤال، لا يعرف ما الذي يعيد الملفات.
4. «هل السعر الذي تذكره الآن هو النهائي؟» — اطلب تأكيد السعر والمدة قبل بدء العمل. السعر الذي يتغيّر عند التسليم ليس سعرًا.
5. «ماذا يحدث لو رُفض الملف بسبب الترجمة؟» — التصحيح يجب أن يكون مجانيًا وسريعًا. تردّد في الإجابة هنا يعني أنك ستدفع مرتين.
6. «كيف تتعاملون مع الجزء غير الواضح في المستند؟» — الإجابة الصحيحة أن غير المقروء يُشار إليه بوصفه كذلك ولا يُخمَّن. من يَعِد بترجمة كل شيء مهما كان غير واضح، يخمّن.
7. «هل تترجمون الأختام والتوقيعات وما هو مكتوب على ظهر الورقة؟» — الأختام جزء من المستند، وإغفالها من أكثر أسباب إعادة الملفات.

علامات تحذيرية

• سعر ثابت لكل صفحة مهما كان المستند. يعني أن ملفك البسيط يدفع فرق تعقيد ملف غيرك، أو أن المستند الصعب سيُترجم على عجل.
• وعد بالتسليم قبل رؤية المستند. المدة تُقدَّر بعد الاطلاع على عدد الصفحات ووضوحها، لا قبله.
• عدم السؤال عن الجهة المستقبِلة. صيغة الترجمة وترتيب صفحاتها يختلفان بحسب الجهة.
• غياب عنوان فعلي. المستندات الرسمية تحتاج أحيانًا نسخة مختومة ورقيًا وجهة يمكن الرجوع إليها.

قائمة تحقّق سريعة قبل التسليم

تأكّد أن الترجمة تحمل ختم المترجم المعتمد، وأن الاسم مطابق تمامًا لجواز السفر، وأن كل الصفحات مترجمة بما فيها الأختام وما على ظهر الورقة، وأن الأرقام والتواريخ مطابقة للأصل، وأن اسم الشركة — إن وُجد — مطابق للرخصة التجارية. هذه الخمسة تغطّي الغالبية العظمى من حالات إعادة الملفات.